Юбилей МФЦ по Бабынинскому району

10 лет назад,18 июня 2013 года, состоялось открытие Филиала ГБУ КО «МФЦ Калужской области» по Бабынинскому району в п. Воротынск.

Открывал филиал А.Г. Мужиков, проработавший в должности начальника филиала семь лет. За прошедшее десятилетие филиал МФЦ стал комфортной формой общения с госучреждениями, предоставляющий государственные и муниципальные услуги жителям Бабынинского района. За успехи в работе на сегодняшний день в МФЦ награжден Почетной грамотой Администрации МР «Бабынинский район» и ГБУ КО «МФЦ Калужской области».

– Когда филиал открылся, то мы начинали с пяти услуг, а теперь их – 223 из которых 47 – федеральные, 42 – региональные (в т.ч. 24 – по переданным гос. полномочиям), 19 – муниципальные, 115 – дополнительные (в т.ч. 8 услуг АО «Корпорация МСП»), 26 платные и мы продолжаем наращивать работу по их увеличению. Неуклонно растет и количество заявителей, – рассказала о работе Центра «Мои Документы» начальник филиала Бабынинского района А.Ф. Янина. – 2022 год нами принято – 11939 обращений, а за пять месяцев 2023 года – 4710. Мы помогаем гражданам открыть личный кабинет на электронном портале «Госуслуг» если они нас попросят, ведь не у всех есть возможность сделать это самостоятельно. По статистике, у нас около тысячи обращений ежемесячно, как в бумажном, так и в электронном виде, а в одном обращении может быть их несколько, и это только на подачу, а люди еще приходят и за результатами, и за консультациями. В день у нас порядка пятидесяти обращений, которые обрабатывают наши специалисты. В МФЦ трудится грамотный и хорошо слаженный коллектив:

– Руководитель филиала А.Ф. Янина. Ее имя в 2022 году было занесено на доску Почета ГП «Поселок Воротынск». Анжела Федоровна награждена Почетной грамотой Главы администрации МР «Бабынинский район» от 06.06.2020 г. и Почетной грамотой Главы администрации ГП «Поселок Воротынск» в декабре 2021 г.

– Ведущий специалист О.В. Маковинская награждена грамотой ГБУ КО «МФЦ Калужской области» в 2015 году, грамотой Министерства Цифрового развития Калужской области в 2022 г., Почётной грамотой Главы администрации МР «Бабынинский район» в июле 2020 г., Почетной грамотой Главы администрации городского поселения «Поселок Воротынск» в декабре 2021 г.

– Ведущий специалист Е.Н. Болобонова в июле 2020 года награждена Почётной грамотой Главы администрации МР «Бабынинский район», Почетной грамотой Главы администрации городского поселения «Поселок Воротынск» в декабре 2021 года.

– Ведущий специалист Н.А. Шарчевич В 2021 г. ее фотография была размещена на Доске Почета ГБУ КО «МФЦ Калужской области», в июле 2020 г награждена Почётной грамотой Главы администрации МР «Бабынинский район», Почетной грамотой Главы администрации городского поселения «Поселок Воротынск» в 2021 г. и Благодарственными письмами ГБУ КО «МФЦ Калужской области» в 2019 и в 2020 годах.

– Специалист 1 категории М.А. Бородкина награждена Почетной грамотой Главы администрации городского поселения «Поселок Воротынск» в декабре 2021 г., а в 2022 году ее фотография украшала Доску Почета ГБУ КО «МФЦ Калужской области».

– Специалист 1 категории Е.С. Новикова. Ее имя занесено на Доску Почета ГБУ КО «МФЦ Калужской области».

– Специалист 1 категории В.М. Латкина имеет благодарность ГБУ КО МФЦ от 2016 г. В марте 2021 года ее имя занесено на Доску Почета ГБУ КО «МФЦ Калужской области». В 2021 году победила на конкурсе «Лучший МФЦ Калужской области 2021 года» в номинации «Лучший универсальный специалист ТОСП».

Хочется подчеркнуть, что О.В. Маковинская, Е.Н. Болобонова и Н.А. Шарчевич работают с первого дня открытия Бабынинского филиала МФЦ, функционирующего по принципу «одного окна» после обращения заявителя с соответствующим запросом. Рост предоставляемых услуг за эти годы вырос в 45 раз, и это, видимо, не предел.

Я поинтересовался, какие же услуги филиал МФЦ начал оказывать относительно недавно в длинном списке, размещенном на стенде. Анжела Федоровна, не задумываясь, ответила, – Распечатывание документов, – и пояснила. – Заявитель может на сайте «Госуслуги» заказать какой либо документ, например выписку из ЕГРН, прийти к нам, и мы ее распечатаем и заверим своей печатью. Или, к примеру, гражданину для получения загранпаспорта нужно загрузить на сайт «Госуслуги» фотографии, свидетельство о рождении, свидетельство о смене фамилии. Мы сканируем у себя необходимые документы и подгружаем их человеку в его личный кабинет, после чего он может уже подавать электронное заявление на получение загранпаспорта.

После посещения Бабынинского филиала «МФЦ Калужской области» я убедился, что перевод все большего количества услуг в цифровой формат, хорошо налаженное межведомственное взаимодействие позволяют оказывать нашим землякам помощь в оформлении документов быстро и максимально удобно. По сути, МФЦ заменил собой сотни приемных различных органов власти, и человеку не нужно теперь, как раньше, стоять в бесконечных очередях, чтобы получить необходимую бумагу. Введение в повседневную жизнь россиян этого Центра, на мой взгляд, является важнейшим шагом на пути поступательного развития России, её трансформации в современное цифровое пространство, за которым будущее. Хочется надеяться, что к 2030 году экономика и социальная сфера достигнут «цифровой зрелости» и существенный вклад в этот процесс внесут Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.

С юбилеем вас, уважаемые сотрудники МФЦ! Мира, оптимизма, неиссякаемого желания нести окружающим добро и всегда с приветливой улыбкой на лице помогать людям!

P.S. Готовя статью к публикации, я заинтересовался фотографией, где одна из первых посетительниц открывшегося филиала, пожилая женщина в черном платочке, смотрит устало и несколько отрешенно в объектив фотоаппарата. О чем она в тот момент думала? Почему приходила в открывшийся филиал МФЦ? Мы уже никогда не узнаем. Но старый снимок свидетельствует, Центр «Мои Документы» продолжает исправно функционировать и оказывать населению востребованные услуги уже 10 лет!

О. ЦАПЕНКО. Фото из архива Филиала ГБУ КО «МФЦ Калужской области» по Бабынинскому району.